2025年杭州导游资格考试成绩将于2月24日9:00起公布，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统或文旅之声微信公众号查询结果。
考生需登录全国旅游监管服务平台，选择“全国导游资格考试报考入口”，输入注册时的证件号、手机号或用户名及密码完成登录，进入“我的报考”页面后点击“成绩查询”即可。若遇到网站拥堵，建议错峰查询，或通过“找回密码”功能重置账户（支持手机或邮箱验证）。
成绩显示为“合格”或“不合格”，笔试和面试结果分开标注，加试考生仅显示面试成绩。需注意，成绩不显示具体分数，且笔试、面试、总成绩均需达到各省份独立划定的合格线。
若对成绩有异议，考生可在结果公布后5个工作日内向浙江省文化和旅游行政部门提交复核申请，复核结果为最终结论，不可再次申请。复核流程依据《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》执行，主要核查分数统计是否存在遗漏或错误，不涉及试题重新评阅。
需特别注意的是，导游资格考试不设补考，若笔试或面试任一未通过，需次年重新报名参加全部科目考试。
通过考试的考生，由文化和旅游部委托浙江省文化和旅游厅核发导游资格证书。领取时需携带与报名信息一致的身份证原件及复印件、学历证明（高中或中专以上学历原件或有效证明），加试考生还需提供原导游资格证书。证书一般在成绩公布后约20天发放，考生需关注官方通知或本地宝等平台获取领取时间和地点信息。
1.成绩有效期是多久？
导游资格考试成绩仅当年有效，若未通过需次年重新报考，且笔试、面试均需重考。
2.复核申请能否修改分数？
复核仅核查分数统计准确性，不涉及评分标准调整或试题重评，因此不会直接修改分数，仅确认是否存在计算错误。
3.证书领取需要哪些材料？
新考生需提供身份证、学历证明原件及复印件；加试考生需额外提交原导游资格证书。若学历证明缺失，需开具有效学历认证文件。